تحميل كتاب الشكوى هدية PDF المؤلف جانيل بارلو مجانا

قَدَّمت الطبعة الأولى من الكتاب هذا مفهومًا جديدًا: ألا وهو أن شكاوى العملاء تعتبر في حد ذاتها تقريرًا تقييميًا مهمًا يمكن للمؤسسات الاستفادة منه في دعم منتجاتها وفي طريقة تقديم الخدمة والتركيز على السوق ـ بسرعة و بأقل تكلفة. في الحقيقة، تعتبر شكاوى العملاء أف...

اسم الكتاب
الشكوى هدية
الكاتب
جانيل بارلو
اللغة
عربي
الحجم
10.6 ميجا بايت

روابط الكتاب

قَدَّمت الطبعة الأولى من الكتاب هذا مفهومًا جديدًا: ألا وهو أن شكاوى العملاء تعتبر في حد ذاتها تقريرًا تقييميًا مهمًا يمكن للمؤسسات الاستفادة منه في دعم منتجاتها وفي طريقة تقديم الخدمة والتركيز على السوق ـ بسرعة و بأقل تكلفة. في الحقيقة، تعتبر شكاوى العملاء أفضل الصفقات الرابحة في أبحاث السوق.وخلال الاستعانة بالعديد من الأمثلة المستمدة من الواقع، يوضح مؤلفا الكتاب هذا بدقة كيفية التعامل مع الشكاوى لجلب النفع والفائدة على المؤسسة من جانب وتحقيق

كتب ذات صلة

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني العثور على روابط مباشرة للكتب في هذه الصفحة؟
نعم، يتم عرض الروابط المتوفرة للكتاب داخل الصفحة إذا كانت موجودة في قاعدة البيانات.
هل يتم عرض معلومات الكتاب الأساسية؟
نعم، يتم عرض اسم الكتاب والكاتب واللغة والحجم عند توفر هذه البيانات.
هل توجد كتب مشابهة أو جديدة؟
نعم، يتم عرض كتب ذات صلة وكتب جديدة أسفل صفحة الكتاب لتسهيل التصفح.